공지 설날 연휴 기간 배송 지연 및 고객센터 운영 안내

서플라이스
2019-01-29

안녕하세요!

서플라이스 고객센터입니다.

설날 연휴 기간 택배사 휴무로 인한 상품 배송 일정 및 고객 센터 운영 시간 안내드립니다.


[고객센터 운영 안내]

  • 설날 연휴 2/3(일)-2/6(수) 기간에는 고객센터를 운영하지 않습니다.
  • 휴무 기간 동안 남겨 주신 문의는 2/7(목)부터 순차적으로 답변드립니다.


[배송 일정 안내]

  • 1/31(목) 13:00 이전 결제 완료 건에 한하여 설 연휴 내 발송 예정
  • 1/31(목) 13:00 이후 결제 완료 건은 2/7(목)부터 순차 발송
  • 연휴 직후인 2월 7일과 8일에 발송되는 상품은 택배 물류 증가 및 집중으로 인해 2~3일 배송이 지연될 수 있습니다.
  • 위 일정대로 배송 예정이나 상품 재고 상황이나 배송지역(도서산간지역)에 따라 배송이 추가 지연될 수 있습니다.


새해 복 많이 받으시기 바랍니다!
감사합니다.

안전거래를 위해 현금 등으로 결제 시 저희 쇼핑몰에서 가입한 KG 이니시스의 구매안전 서비스를 이용하실 수 있습니다.